Описание бизнес-процессов или их актуализация

Описание бизнес-процессов или их актуализация

В реальной таблице могут быть и другие поля. Ее, как я уже отмечал, можно создать в программе для работы с таблицами например, , в программе для управления базами данных например, , в учетной программе или программе управления предприятием например, 1С. Для заполнения полей можно использовать различные формы, маски и фильтры вводы и т. По мере заполнения записи для каждой заявки можно отслеживать состояние статус выполнения заявки и при необходимости вмешаться в процесс или предоставить клиенту необходимую справочную информацию. С помощью даже такой относительно небольшой таблицы можно не только оперативно отслеживать процесс, но и получать значения, например, таких показателей как: Информацию для расчета значений показателей можно получать и из других программных продуктов, которые используются в компании:

Александр Левитас

Москва семинар-практикум по теме"Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов ФСА. Расчет трудозатрат и численности персонала". Газпромбанк один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских, финансовых, инвестиционных продуктов и услуг корпоративным и частным клиентам, финансовым институтам, институциональным и частным инвесторам.

Программа «Описание бизнес-процессов и скрипты продаж» включает Горбачев Максим НиколаевичТренер-консультант по b2b-продажам, член.

Во-первых, это процесс мотивации участников: Во-вторых, это процессы групповой динамики. Тренинг — всегда взаимодействие в группе, а не обучение одного человека. Если взаимодействие неэффективно, пострадают атмосфера и в итоге реализация целей и задач тренинга. В-третьих, поскольку главная цель бизнес-тренинга — изменение поведения участников, важно организовать процессы проблематизации и рефлексии, чтобы каждый участник понял, что он может делать более эффективно, и овладел новыми способами действия.

Наконец, и мотивация участников, и управление групповой динамикой, и тем более организация проблематизации и рефлексии участников невозможны без построения процесса коммуникации как между участниками, так и между ними и тренером. Управление мотивацией участников тренинга Есть три ключевых вопроса, касающихся мотивации участников бизнес-тренинга: На что необходимо мотивировать участников тренинга? Почему важно мотивировать участников тренинга? Что делать тренеру для мотивации участников?

Давайте последовательно рассмотрим эти три вопроса. Итак, на что необходимо мотивировать участников тренинга? Самый простой ответ — на активное участие в тренинге.

Пример представления модели процессов верхнего уровня 2. Представление бизнес-процесса Что такое бизнес-процесс БП? Достаточно общее его представление показано на рис. Известны и другие подходы к заданию БП. Это тоже задание некоторого процесса, только задание в своеобразной форме, когда последовательность, состав, время, логика работ не очень ясны.

Самые новые вакансии: Описание бизнес процессов. Ведущие работодатели. Бизнес-тренер по управлению производственными процессами.

Анонс программы Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности организации. Элементы системы процессного управления. Системный подход к управлению бизнес-процессами. От стратегии к бизнес-процессам и организационной структуре. В чем различие между процессом и функцией?

Роль владельцев процессов и функциональных менеджеров в управлении бизнес-процессами. Механизмы управления сквозными процессами. Идентификация и выделение бизнес-процессов Как правильно идентифицировать и выделить бизнес-процессы в организации? Выделение бизнес-процессов верхнего уровня. Основные, обеспечивающие и управленческие бизнес-процессы.

Бизнес-процессы: выбор, описание, оптимизация

Оптимизация — уровень 1 Поиск типовых проблем и их устранение. Внедрение новой технологии Быстрое включение нового персонала в рабочий процесс Подготовка компании к внедрению новой технологии Основные шаги и типовые ошибки при внедрении Особенности внедрения новых зарплатных схем 9. Ответы на вопросы участников Всё, что касается тем семинара - вопросы и ответы Отзыв участника семинара: Хочу от всего сердца поблагодарить Вас за проведенный семинар по ЧМ!

Благодаря идеям, постоянно возникающим при выполнения заданий, были решены многие оперативные проблемы в деятельности компании. После семинара, число контрольных инструментов было уменьшено в 3 раза, а кол-во ошибок при этом сократилось примерно раз в

В качестве четвёртой причины могу назвать тот факт, что при достаточно проработанном описании бизнес-процессов существенно.

Критерии оценки эффективности процесса. Общие требования к процессам предприятия: Границы и кросс функциональные процессы междепартаментные, межгрупповые и т. Аудит и улучшения бизнес-процессов Цикл Деминга. Цели и задачи аудита процессов. Роль мотивации в улучшении процессов. Методики анализа проблем в бизнес-процессах. Организация и командная работа в описании и оптимизации бизнес-процессов Как организовать работу команды в описании бизнес-процессов?

Все ли процессы нужно описывать? Что дает Компании просто описание процессов? Команда в описании бизнес-процессов.

Бизнес-процессы: открытый и корпоративный тренинг Александра Буйваленко

Системный подход к управлению бизнес-процессами Семинар для руководителей полный набор документов и методик для анализа, регламентации, контроля, оптимизации процессов и отслеживания эффекта Общая информация о семинаре"Согласованность. Системный подход к управлению бизнес-процессами" Для кого семинар: Будут рассмотрены примеры реальных бизнес-процессов из сфер бюждетирования и планирования, маркетинга, продаж, складского хозяйства. А также более специфические бизнес-процессы из отраслей производства, строительства, проектирования.

Как выстроить бизнес-процессы в компании и почему это так ВАЖНО каждый участник сможет вместе с тренером построить структуру бизнес- процессов своей Описание структуры бизнес-процессов: выделение процессов.

Рассмотрим каждый из представленных пунктов более подробно: Текстовое описание Для описания процесса в текстовом формате можно использовать любой текстовый редактор, например, . Это самый простой способ, но наглядности процесса он не дает и, кроме того, работать с неструктурированной информацией сложно. Его можно использовать для описания простых линейных процессов. Но обычно его используют для разработки регламентов, инструкций и других документов.

Табличное описание Для описания процесса в табличном формате можно использовать редактор таблиц, например, . Табличное представление лучше всего подходит для анализа процесса и его оптимизации. Схемы дают наглядное, образное представление о процессе. Комбинированное описание При профессиональном подходе к работе с процессами используют комбинированное описание, состоящее из схем, таблиц и текстов.

Такой подход позволяет использовать большое количество методов и инструментов.

Бизнес-тренер

Типовые ошибки и риски проекта автоматизации Бизнес-процессы: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя - . Измерение результативности процесса с точки зрения качества Практика:

Александр Левитас - бизнес-консультант и бизнес-тренер . Строим бизнес -процессы по принципу конвейера; Ключевой принцип построения в описании бизнес-процесса; Декомпозиция бизнеса в процессы и функции. 3.

Специалист в области анализа и моделирования бизнес-процессов, проектирования баз данных Специалист в области анализа и моделирования бизнес-процессов, проектирования баз данных Алексей — консультант по информационным технологиям с летним стажем, эксперт-практик в области системного и бизнес-анализа в т. , бизнес- и корпоративной архитектуры, программной инженерии и архитектуры ПО, специалист по технической и процессной диагностике, -трансформации, фасилитатор.

В настоящее время специализируется на повышении зрелости процессов разработки ПО в российских ИТ-компаниях, разработке и внедрении корпоративных информационных систем КИС для крупного и среднего бизнеса, обучении специалистов, занятых в их создании, развитии и поддержке, формировании и развитии корпоративной и бизнес-архитектуры предприятий крупного бизнеса. Член команды Сообщества аналитиков 2. Профессиональный опыт С г. Курировал вопросы постановки бизнес-процессов и разработки стратегии развития информационных инфраструктур для ключевых клиентов компании, руководил проектами управленческого консалтинга.

В — гг. В январе — апреле г. Имеет опыт планирования и мониторинга бизнес-анализа, выяснения и управления жизненным циклом требований, анализа предприятий, оценки решений, подготовки технико-экономических обоснований, оценки экономической эффективности ИТ-проектов, формализации функциональных и бизнес-требований, разработки концепций, технических заданий, технических проектов, программ и методик обучения пользователей и испытания автоматизированных систем.

Оценка и обучение ИТ-специалистов по ключевым направлениям разработки программного обеспечения. Курсы от экспертов-практиков по языкам программирования, системному и бизнес-анализу, управлению проектами, тестированию ПО, архитектуре ПО.

Алешин Игорь Николаевич

— Выход; — Клиент. Рассмотрим методику на простом примере — бизнес-процесс продаж тренинговой компании. Как вы поняли, тема достаточно близка мне и я постараюсь показать на одном из этапов как работает методика. Бизнес-процесс продаж компании может быть представлен из следующих больших шагов: Запрос клиента; Договоренность о встрече с клиентом; Подготовка коммерческого предложения и т.

Learn about working at Бизнес-тренер Ирина Неясова. Join LinkedIn today for free. 4) Бизнес-процессы - описание и оптимизация бизнес-процессов с.

Является спикером образовательных программ в области управления проектами, управления бизнес-процессами, управления персоналом Автор более 20 бизнес-тренингов в сферах управления бизнес-процессами, управления проектами, управления персоналом и . Свыше 15 лет опыта профессиональной и руководящей работы в области стратегического консультирования, финансового менеджмента, построения сбытовых систем в области 2 , 2 , 2 , постановки управленческого учета, внедрения автоматизированных систем управления, организационного дизайна и управления бизнес-процессами.

Более 20 сертификатов о прохождении различных обучающих программ в таких областях, как менеджмент, управление проектами, финансы, лидерство, построение и оптимизация бизнес-процессов, информационные технологии, управление персоналом, разработка стратегии. Успешно реализовал несколько стартап-проектов в том числе в качестве директора компании. Управлял проектами реорганизации компании, внедрения -систем как на стороне заказчика, так и на стороне исполнителя , проектами внедрения , ССП и реорганизации бизнес-процессов.

Успешный опыт реализации программы проектов по реорганизации коммерческого департамента: Успешный опыт реализации программы проектов по созданию финансового департамента предприятия: Является спикером образовательных программ в области финансового менеджмента, управления проектами, управления бизнес-процессами.

Как описывать бизнес-процессы: Методика

Информация предоставлена понятно, доступно. Буду систематически изображать и детализировать каждый бизнес -процесс. Тема полностью соответствует проблеме. Заболуева Юлия"" Рекомендую посетить данные тренинг особенно для тех, кто уже имеет некоторый опыт по внедрению процессного подхода и накопились вопросы.

В частности процессы деятельности управляются технологиями описания, оптимизации и регламентации бизнес-процессов. И именно для этого вида.

Руководители подразделений Цель мероприятия Дать участникам простой и понятный алгоритм действий по улучшению процессов в компании, начиная с момента постановки целей по повышению эффективности, и заканчивая внедрением результатов проведенной работы. Участники тренинга пройдут весь этот путь на примере своих компаний и своих текущих задач. Программа Вам необходим тренинг, если: Процессный подход к управлению как метод построения системы эффективного управления.

Правила выделения процессов в организации. Техника пошагового выделения процессов. Управление организацией на основе бизнес-процессов Сегментирование деятельности организации на систему процессов. Согласование входов и выходов между процессами. Выбор показателей для бизнес-процесса: Методики регламентации бизнес-процессов Обзор методик моделирования бизнес-процессов и рекомендации по их применению. Рекомендации по применению методик в зависимости от задач. Пример практического описания процесса.

Тренинг «Процессы. Оптимизация. Описание Бизнес-Процессов»

Николаев Ну как это зачем, спросят бюрократы: И будут правы, пусть даже не зрят они, родимые, в корень. Чтобы пройти сертификацию , все бизнес-процессы предприятия действительно должны быть описаны. Но это не главное.

Однако специальность «бизнес-тренер» пока нельзя получить ни в одном об обучении и бизнес-процессах, которые могут не совпадать со взглядами, Если руководство планирует привлечь единственного тренера, который.

Проектирование оптимальной организационной структуры, способной реализовать стратегические цели предприятия Добрый день, Коллеги! Подробнее обо мне здесь … Обращаюсь к тем Руководителям, которые устали: К сожалению, большинство специалистов в области систематизации бизнес-процессов являются теоретиками от книжек и никогда не управляли даже подразделениями на крупных предприятиях. Поэтому и объяснить, что же такое бизнес-процессы и для чего они нужны на понятном для руководителей-практиков языке не могут.

Имея опыт управленческий, описания и внедрения бизнес-процессов на конкретных предприятиях я пришёл к выводу, что данную тему необходимо объяснить на человеческом языке и прямо на семинаре начинать адаптировать к конкретному предприятию. Вопросы для изучения на практическом семинаре: Оценка выбранной стратегии компании 1. Различные подходы к распределению ответственности в компании 1.

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ЗАЧЕМ ОНИ КОМПАНИИ И КАК ИХ ПРОПИСАТЬ?


Узнай, как мусор в голове мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы избавиться от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!